อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว th29 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

th29 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการสนับสนุนได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อความปลอดภัย SSLนโยบายคุกกี้
th29 นโยบายความเป็นส่วนตัว th29 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
การคุ้มครองข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

th29 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งการล็อกอินผ่านมือถือ การทำธุรกรรม PromptPay และการยืนยันตัวตน OTP ข้อมูลการเงินที่เชื่อมกับ Wallet หรือ SCB Easy จะถูกประมวลผลโดยระบบธุรกรรมโดยตรง ไม่ถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบ th29 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในเซสชันล็อกอินและการทำธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันบัญชีและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ th29 โดยตรง แจ้งหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการเพื่อให้ทีมงานประมวลผลได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชี th29 ของคุณ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกคำขอผ่านแบบฟอร์มที่มีให้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ th29

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมจากช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม เราแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น

เข้าสู่ระบบบัญชี th29 แล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะเซสชันของคุณเมื่อสลับระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์ และช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต